ELEVE ART

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Información básica sobre Privacidad

Barcelona, marzo de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos a continuación sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre: Enrique Aznar

• Actividad: Alquiler de obras de arte (ELEVE ART)

• NIF: 46.225.630-T

• Domicilio: c/ Hortaleza 18, 28004 Madrid (España)

• Correo electrónico: eleve.art@outlook.com

• Sitio Web: https://eleve-art.com

2. DATOS QUE SE RECABAN Y TRATAN

Eleve Art puede tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, denominación social (si el Cliente es empresa), NIF/CIF.

• Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

• Datos económicos y de facturación: cuenta bancaria (para domiciliación o devolución de depósitos), datos de facturación.

• Datos sobre el espacio de instalación: dirección de entrega e instalación, características relevantes del espacio.

• Comunicaciones: correos electrónicos, mensajes y cualquier otra comunicación mantenida en el marco de la relación contractual.

No se recaban ni tratan categorías especiales de datos (datos de salud, origen étnico, ideología, etc.).

3. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

• Gestión y ejecución del contrato de alquiler de obras de arte: incluyendo la formalización del contrato, facturación, cobro, entrega, instalación y devolución de las obras. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

• Mantenimiento de la relación comercial y comunicaciones relacionadas con el servicio: notificaciones sobre renovaciones, vencimientos, incidencias y comunicaciones operativas. Base jurídica: ejecución de un contrato e interés legítimo del Responsable (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).

• Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales, contables y de cualquier otra naturaleza a las que esté sujeto el Responsable. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

• Envío de comunicaciones comerciales sobre novedades de la colección, obras disponibles u otras informaciones de interés relacionadas con el servicio, únicamente si el interesado ha prestado su consentimiento expreso. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). El interesado podrá revocar este consentimiento en cualquier momento.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades para las que fueron recabados, y en todo caso:

• Durante la vigencia de la relación contractual y hasta la devolución de las obras y liquidación del depósito de garantía.

• Una vez finalizada la relación contractual, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones tributarias y contables (generalmente, cuatro años conforme a la LGT, y seis años conforme al Código de Comercio).

• Los datos tratados en base al consentimiento del interesado (comunicaciones comerciales) se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

5. DESTINATARIOS

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Administración Tributaria (AEAT) y otras administraciones públicas, cuando sea legalmente exigible.

• Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.

• Empresas de transporte y mensajería, en la medida necesaria para la entrega y devolución de las obras.

• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico, gestión documental), que actúan como Encargados del Tratamiento bajo los correspondientes contratos de confidencialidad y protección de datos.

Asistente de chat. El Sitio Web incluye un asistente de chat. Los mensajes que el usuario escribe en él se envían, a través de un servidor intermedio, a un proveedor externo de inteligencia artificial para generar la respuesta. Si el usuario facilita voluntariamente su correo electrónico en el asistente, el Responsable recibe ese correo y el contenido de la conversación para remitirle la propuesta solicitada. Se recomienda no incluir en el chat datos personales distintos de los necesarios para describir el proyecto.

Acceso a la colección privada. El catálogo completo de la colección se encuentra en un sitio de acceso restringido, protegido mediante el servicio Cloudflare Access (Cloudflare, Inc.). Para acceder, el usuario autorizado introduce su correo electrónico y recibe un código de un solo uso. El servicio registra el correo electrónico utilizado y la fecha y hora de cada acceso, con la finalidad de controlar el acceso a la colección y garantizar su seguridad. La base jurídica es el interés legítimo del Responsable y la relación precontractual con el usuario.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que el proveedor de servicio tecnológico esté establecido fuera de la UE y cuente con las garantías adecuadas conforme al RGPD (decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo válido), de lo que se informará al interesado.

6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

En cualquier momento, el interesado puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos son objeto de tratamiento.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.

• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.

• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento, retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Estos derechos pueden ejercerse mediante solicitud escrita dirigida a eleve.art@outlook.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI u otro documento de identidad.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica en https://www.aepd.es.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

El Sitio Web https://eleve-art.com puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. En la medida en que se utilicen cookies analíticas o de seguimiento, se informará al usuario mediante el correspondiente banner de cookies y se recabará su consentimiento previo conforme a la normativa aplicable.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies, aunque ello puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del Sitio Web.

8. SEGURIDAD

El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

9. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Protección de Datos para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica habitual. Los cambios serán comunicados al Cliente con una antelación razonable y publicados en el Sitio Web. Se recomienda consultar periódicamente e